Obtenir de l'aide
Vous cherchez de l'aide? Consultez notre FAQ sur notre site
https://secure.osb.pf/doc/fr-FR/faq/sitemap.html
Pour toute question technique ou demande d'assistance, nos services sont disponibles
- du lundi au vendredi de 7h à 17h
- le samedi de 8h à 12h
par téléphone au : | (689) 40 46 09 09 (Tarification de ce numéro : coût d'un appel local depuis un poste fixe.) | ||
| par e-mail : | support@osb.pf | ||
| et via votre Back Office Marchand, menu Aide > Contacter le support | |||
Pour faciliter le traitement de vos demandes, il vous sera demandé de communiquer votre identifiant de boutique (numéro à 8 chiffres) .
Cette information est disponible dans l'e-mail d'inscription de votre boutique ou dans le Back Office Marchand (menu Paramétrage > Boutique > Configuration).